[경영통제] 통제의 유형 분류

I. 통제의 강조점에 따른 분류

통제의 강조점에 따른 분류는 경영 통제의 중요한 측면 중 하나로, 조직이 목표를 달성하기 위한 다양한 방법과 기법을 활용하는 데 중점을 두는 방식이다. 통제는 조직의 효율성과 효과성을 유지하기 위해 필수적인 요소이며, 이를 통해 경영자가 조직의 성과를 평가하고 필요한 조정을 할 수 있다. 이러한 통제의 강조점에 따라 주로 성과 통제, 행동 통제, 규칙 통제를 포함한 세 가지 주요 유형으로 분류된다. 성과 통제는 최종 결과에 초점을 맞춘 통제 방식이다. 즉, 조직의 목표 달성 여부를 기준으로 통제를 수행하며, 주로 재무적 지표나 운영 결과를 분석하는 데 사용된다. 성과 통제가 강조되는 경우, 경영자는 목표 달성을 위한 성과 기준을 설정하고, 이를 달성하기 위한 결과를 평가하고 이를 바탕으로 의사결정을 내린다. 이는 주로 외부 환경의 변화에 신속하게 대응하고, 조직이 설정한 목표를 얼마나 효율적으로 달성했는지를 측정하는 데 중점을 둔다. 성과 중심의 통제는 주로 KPI(핵심성과지표)와 같은 지표를 바탕으로 이루어지며, 조직의 발전 방향을 정립하는 데 도움을 준다. 행동 통제는 구성원의 행동이나 작업 …