본문/내용
I. 통제의 전제
통제의 전제는 경영 통제가 효과적으로 이루어지기 위해 반드시 갖추어야 할 조건들로 구성된다. 통제는 조직의 목표 달성을 위한 중요한 요소로, 무작정 이루어질 수 있는 것이 아니다. 따라서 통제를 시작하기에 앞서 여러 가지 요소가 미리 마련되어야 한다. 가장 먼저 통제를 위해서는 명확한 목표 설정이 필요하다. 조직의 비전과 미션에 따라 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하는 것이 중요하다. 이러한 목표가 없거나 모호할 경우, 통제 과정에서 올바른 판단을 내리기 어려워지며, 통제의 실질적인 의미가 퇴색된다. 다음으로, 통제를 위한 정확한 기준이 요구된다. 기준이란 목표 달성의 정도를 판단할 수 있는 척도를 의미한다. 이러한 기준은 수치적이거나 질적일 수 있으며, 다양한 상황에 따라 변화할 수 있다. 기준이 명확하지 않으면 어떤 성과가 합격인지, 어떤 결과가 실패인지를 판단하는 데 어려움이 생긴다. 또한, 이러한 기준은 외부 환경과 내부 환경을 고려하여 이루어져야 한다. 환경의 변화에 따라 통제 기준을 정기적으로 재검토하고 수정하는 과정도 필수적이다. 뿐만 아니라, 통제를 위한 적합한 정보 시스템이 필요하다. …