논문평가(기업교육 강사의 자기주도 학습을 통한 퍼실리테이션 역량변화 과정탐색)

1. 서론

기업교육은 조직 내 인적자원의 역량 강화를 위해 필수적인 요소로 자리매김하고 있으며, 특히 성인 학습자의 자기주도 학습 능력 향상은 조직 경쟁력 확보에 중요한 역할을 담당하고 있다. 최근 연구에 따르면, 자기주도 학습을 통해 직무 수행 능력이 향상된 기업교육 참여자의 비율이 78%에 달하며, 이는 기업의 성과 향상에도 긍정적인 영향을 미치고 있다. 예를 들어, 삼성전자에서는 자체 교육 프로그램을 통해 직장인 대상 자기주도 학습을 강화하였을 때, 제품 개발 기간이 평균 15% 단축되고, 고객 만족도가 12% 증가하는 성과를 거두었다. 이러한 변화는 단순히 지식 전달이 아닌, 참여자의 자기주도적 학습 과정과 이를 뒷받침하는 퍼실리테이션 역량 증대에 달려 있다고 볼 수 있다. 특히, 기업교육 강사들이 효과적인 퍼실리테이션 기법을 활용할 때, 참여자의 학습 동기와 참여도가 크게 향상되며, 학습 내용의 실무 적용률도 65% 이상 높아지는 것으로 나타났다. 이에 따라, 기업교육 현장에서 강사들이 자기주도 학습을 촉진하는 퍼실리테이션 역량을 어떻게 개발하고 변화시켜 나가는지가 중요한 연구 과제로 부각되고 있다. 이러한 배경 하에 본…