본문/내용
1. 서론
디지털 마케팅은 현대 비즈니스 환경에서 점점 더 중요한 역할을 차지하고 있으며, 그 등장 배경은 급변하는 정보기술 발전과 소비자들의 소비 패턴 변화에 기인한다. 1990년대 초반 인터넷이 상용화되면서 새로운 커뮤니케이션 채널이 열렸으며, 기업들은 이를 활용하여 기존의 전통적 마케팅 방식에서 벗어나 온라인상에서 소비자와 직접 소통하는 전략을 모색하기 시작하였다. 특히, 2000년대 들어 스마트폰의 보급 확산과 소셜 미디어의 폭발적 성장으로 디지털 플랫폼이 실시간 정보 공유와 소비자 참여를 촉진하는 주요 도구로 자리 잡게 되었다. 시장 조사에 따르면, 2022년 전 세계 온라인 광고 시장은 약 4610억 달러로 전년 대비 12. 3% 성장하였으며, 국내 온라인 광고 시장도 2023년 6조 원을 돌파하며 지속적인 성장세를 보이고 있다. 이러한 성장 배경에는 소비자들의 구매 경로가 오프라인 중심에서 온라인으로 이동하는 추세와 함께, 데이터 분석을 통한 맞춤형 마케팅의 중요성 증대가 큰 역할을 한다. 또한, 유통업계에서는 온라인 판매 채널 확장과 모바일 앱 활용이 매출 증대와 고객 확보에 핵심 전략으로 부상하였다. 예를 들어, 국내 이커…