마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해

1. 마케팅 환경 변화의 유형

마케팅 환경 변화의 유형은 시장 환경, 기술 환경, 경쟁 환경, 소비자 환경, 규제 환경 등으로 나눌 수 있다. 먼저 시장 환경은 소비자 수요와 트렌드, 경제 상황의 변화에 영향을 받는다. 예를 들어, 2020년 이후 코로나19 팬데믹으로 인해 온라인 소비가 급증하였으며, 수치상으로는 2020년 온라인 쇼핑의 거래액이 전년 대비 19. 8% 증가한 135조 원에 달했다. 이는 기존 오프라인 중심의 시장 구조가 온라인 중심으로 전환하는 계기를 마련했음을 보여준다. 다음으로 기술 환경은 디지털 혁신과 스마트 기기 확산으로 인해 급격히 변화한다. 2023년 기준 글로벌 인터넷 사용자 수는 50억명을 넘어섰으며, 모바일 접속 비율은 90% 이상이다. 이러한 기술 발전은 기업들이 디지털 채널을 통한 마케팅 활동에 힘쓰게 만들었다. 경쟁 환경은 시장 내 기업들의 수와 경쟁 강도에 따라 달라진다. 2xxx년부터 2020년까지 글로벌 전자상거래 기업들은 연평균 25% 이상 성장하였으며, 특히 중국의 알리바바와 중국판 아마존인 징동이 시장 점유율을 크게 확대하였다. 이로 인해 신규 진출자들이 시장에 진입하기 어려워졌고, 경쟁은 더욱 치열해졌다…