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1. 마케팅 개념의 발전 단계
마케팅 개념은 시대의 변화와 시장 환경의 발전에 따라 지속적으로 변화해 왔다. 초기에는 제품 중심적 사고가 지배적이었으며, 단순히 제품을 만들어 놓으면 판매가 이루어진다는 인식이 강했다. 이 시기에는 대량생산과 대량유통이 강조되었으며, 기업은 제품의 생산성과 비용절감을 최우선 목표로 삼았다. 이후 1950년대부터 1960년대에 걸쳐 판매중심적 마케팅 개념이 등장하였다. 이 시기에는 경쟁이 치열해지면서 고객에게 제품을 적극적으로 판매하는 전략이 중요시되었으며, 광고와 판매 촉진 활동이 활발히 이루어졌다. 소비자에게 제품을 알리는 것보다 구매를 유도하는 데 초점이 맞추어졌고, 기업들은 다양한 판매 기법을 개발하였다. 1970년대에 접어들면서 시장지향적 마케팅 개념이 부상하였다. 기업들은 소비자의 요구와 욕구를 분석하여 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하는 것에 집중하였으며, 시장 세분화와 타겟 마케팅이 도입되었다. 이때부터 고객이 중심이 되는 마케팅 전략이 강조되기 시작했고, 기업들은 고객 만족과 관계 구축에 중점을 두기 시작하였다. 1980년대 이후로는 마케팅의 개념이 더욱 확장되어 사회적 …