[마케팅관리론] 판매개념(selling concept)과 마케팅개념(marketing concept)의 차이

1. 판매개념 (The Selling Concept)

판매개념은 기업이 주로 자신들의 제품이나 서비스를 소비자에게 강하게 홍보하고, 판매를 증진하기 위해 다양한 판매 기술과 전략을 중심으로 운영되는 마케팅 접근 방식이다. 이 개념은 일반적으로 단기적인 판매 목표를 달성하는 데 중점을 두며, 소비자 중심의 욕구나 필요를 충분히 고려하기보다는 기업의 제품을 적극적으로 판매하는 데 초점을 맞춘다. 판매개념의 출현 배경에는 과거 산업 혁명 이후 대량 생산이 가능해지면서 많은 기업들이 공급 측면에 집중하게 된 경향이 있다. 많은 제품이 시장에 존재하게 되면서 소비자들은 선택의 폭이 넓어졌지만, 이는 동시에 기업들이 자사 제품을 소비자에게 알리고 판매를 촉진하는 데 더욱 신경을 써야 했음을 의미한다. 따라서 판매개념은 `판매가 이루어지지 않으면 사업이 유지될 수 없다`는 인식에서 출발하며, 이는 기업들이 고객의 목소리보다는 자사 제품의 특장점을 강조하는 판매 프로세스에 의존하게 만들었다. 판매개념의 주요 특징 중 하나는 강력한 프로모션과 판매 전술이 필요하다는 점이다. 마케팅 믹스 중에서도 특히 촉진(Promotion) 요소에 큰 비중을 두며, 세…