[목표관리의 발전] 목표관리의 등장 및 응용확산

1. 목표관리의 등장

목표관리는 20세기 중반에 등장하였으며, 그 기원은 경영학과 조직 이론의 발전과 밀접한 관련이 있다. 1950년대에 피터 드러커는 `목표관리(Management by Objectives, MBO)`라는 개념을 처음 제안하였다. 그는 조직이 효과적으로 운영되기 위해서는 명확하고 측정 가능한 목표를 설정해야 한다고 주장하였다. 드러커는 목표의 설정이 단순히 성과를 평가하는 도구가 아니라, 직원들이 자신의 역할을 이해하고 동기를 부여받을 수 있는 중요한 과정이라고 설명하였다. 그는 관리자가 직원과 협력하여 목표를 설정하고, 각자의 목표 달성을 평가함으로써 조직의 전체 목표와 일치시키는 방법을 강조하였다. 목표관리의 기본 원칙은 목표의 구체성, 측정 가능성, 성취 가능성, 관련성, 시간 제한 등을 포함한다. 이는 SMART 원칙으로 알려져 있으며, 목표가 효과적이기 위해 충족해야 할 조건으로 널리 인식되고 있다. 목표 설정 과정은 단순히 목표를 정하는 것을 넘어서, 직원들이 자신의 역할을 명확히 이해하고 각자가 기여할 수 있는 방안을 모색하도록 돕는 중요한 기회로 작용한다. 목표관리는 1960년대와 1970년대에 걸쳐 많은 기업과 조직에서 …