본인이 경험한 창의적 문제해결 사례를, 창의적 문제해결 4단계를 적용하여 설명하시오

1. 문제 정의

나는 대학 시절 프로젝트 수행 과정에서 창의적 문제해결의 1단계인 문제 정의를 경험했다. 당시 나는 팀원들과 함께 지역 내 환경 오염 문제를 해결하기 위한 캠페인을 기획하고 있었다. 그런데 문제를 명확히 정의하지 않은 채로 시작하면 해결책이 모호해지고 시간과 자원이 낭비될 위험이 크다는 점을 깨달았다. 이에 먼저 지역 주민들과 소통하며 오염으로 인한 피해와 불편함을 구체적으로 파악했다. 조사 결과, 해당 지역의 공원과 인근 하천에서 플라스틱 쓰레기가 가장 심각한 오염 원인임이 드러났다. 특히 하천 수질검사 자료에 따르면 플라스틱 쓰레기가 하천의 80% 이상을 차지했으며, 정기적인 오염수질 검사 수치가 2022년 기준 수질지수(TSI) 점수 70 이상으로 심각한 상태임을 알게 되었다. 또한, 지역 주민 500명 대상 설문조사에서도 82%가 플라스틱 쓰레기를 주요 오염 원인으로 인지하고 있다는 사실을 파악했다. 이처럼 문제를 구체적이고 체계적으로 정의하기 위해서는 데이터와 의견을 폭넓게 수집하는 것이 중요하다는 것을 깨달았다. 이를 통해 문제의 핵심이 플라스틱 쓰레기 방치에 있다는 사실을 확실히 하고, 해결책 모색에 집…