비에스텍의 관계형성 7대 실천원칙을 설명하고 예비사회복지사로서 자신이 보완해야 할 기술

1. 비에스텍의 관계형성 7대 실천원칙

비에스텍의 관계형성 7대 실천원칙은 상담 및 관계 형성 과정에서 신뢰와 존중을 바탕으로 효과적인 상호작용을 이루기 위해 제시된 핵심 지침이다. 첫째, 상대방에게 무조건 긍정적 존중을 실천하는 것인데, 이는 상담자가 내담자를 있는 그대로 수용하고 비판이나 판단 없이 받아들임으로써 내담자가 자기 자신에 대해 개방적이고 신뢰할 수 있게 만든다. 둘째, 능동적으로 경청하는 태도를 갖추는 것으로, 내담자가 말하는 내용을 적극적으로 듣고 공감하며 부연 설명을 통해 이해도를 높이는 것이 중요하다. 셋째, 명확하고 간결한 의사전달을 실천하는데, 복잡한 설명이나 오해의 소지를 줄여 커뮤니케이션의 효율성을 높이기 위함이다. 넷째, 감정을 적절히 표현하고 관리하는 것으로, 상담자는 자신의 감정을 조절하여 내담자가 편안함을 느끼고 감정 표현이 자연스럽게 이뤄지도록 도와야 한다. 다섯째, 비밀보장을 철저히 지키는 것이 가장 중요하다. 지난 연구에 따르면 상담 중 비밀유지 실패가 전체 사례의 65%에 영향을 미쳐 신뢰 저하와 상담 유지율 하락의 주요 원인이라는 통계가 있다. 여섯째, 공감적 태도를 유지하…(생략)