파일 [사회복지실천 면담의 질문] 사회복지실천 면담의 방법 중 질문 기술.docx
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목차/차례
1. 질문할 때의 오류
1) 전문 용어
2) 유도질문
3) 과도한 질문
4) 복수질문
5) 부적절하고 때에 알맞지 않은 질문
6) ‘왜’라는 질문
2. 클라이언트가 질문에 대답하지 않을 때
1) 질문을 이해하지 못한다.
2) 목적을 이해하지 못한다.
3) 대답을 모른다.
4) 자신의 대답이 사적이라고 믿는다.
3. 질문과 서로 다른 문화 간 의사소통
4. 질문의 유형
1) 폐쇄형 질문
2) 개방형 질문
3) 간접질문
II. 구체성
1. 인식의 확인
2. 애매모호하거나 익숙하지 않은 요엉의 의미를 명료화
3. 클라이언트에게서 도출된 결론의 근거 탐색
4. 클라이언트의 진술 개별화 돕기
5. 구체적 감정 도출하기
6. 과거에서 지금-여기로 초점 맞추기
7. 클라이언트의 경험과 관련된 세부사항 도출하기
8. 상호작용 행동에 관한 세부사항 도출하기
9. 사회복지사의 표현 구체화하기
III. 면담의 핵심질문
1. 무슨 일로 오늘 여기 오셨나요
2. 저에게서 무엇을 기대하시나요
3. 당신의 상황에 관해서 제가 알아야 할 것이 무엇인가요
1) 감정적 영역
2) 인지적 영역
3) 행동적 영역
4. ~이 무엇을 의미하나요
5. 지금까지 우리가 정리한 것이 무엇인가요
6. 우리가 빠뜨린 것이 무엇인가요
IV. 면담전환
1. 자연적 전환
2. 전략적 전환
3. 통제적 전환
4. 단계전환
5. 결합전환
. 질문의 의미
질문의 의미는 사회복지실천 면담의 핵심 요소 중 하나로, 면담의 목적과 방향성을 결정짓는 중요한 기초이다. 질문은 단순히 정보를 얻기 위한 도구가 아니라, 클라이언트와의 관계를 형성하고 신뢰를 구축하는 과정에서도 중요한 역할을 한다. 적절한 질문을 통해 사회복지사는 클라이언트의 경험, 감정, 필요를 깊이 이해할 수 있으며, 이는 클라이언트의 삶의 맥락을 파악하는 데 필수적이다
...
본문/내용
1. 질문할 때의 오류
사회복지실천 면담에서 질문 기술은 중요한 요소이며, 질문하는 과정에서 발생할 수 있는 오류를 이해하고 인식하는 것이 필수적이다. 질문할 때 저지르기 쉬운