[사회복지실천] 클라이언트중심모델의 개입과정(7단계)

1. 제1단계

제1단계는 클라이언트와의 관계 형성과 초기 친밀감 구축에 초점을 맞춘다. 이 단계에서는 클라이언트와의 신뢰를 구축하는 것이 중요하다. 신뢰가 형성되지 않으면 클라이언트가 자신을 드러내고 문제를 공개하는 데 어려움을 겪을 수 있다. 초기 상담이나 만남에서 전문가의 따뜻한 태도와 개방적인 의사소통 방식이 중요한 역할을 한다. 클라이언트가 자율성을 느끼고 자신의 의견이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있는 환경을 조성해야 한다. 이 과정에서 전문가가 클라이언트의 배경, 필요, 그리고 현재의 어려움 같은 정보를 수집하는 것이 필요하다. 이때 정보 수집은 단순히 질문을 던지는 것이 아니라, 클라이언트의 발언을 적극적으로 경청하고 그 의미를 파악하는 것이 중요하다. 클라이언트의 말을 이끌어내는 과정에서 비언어적 신호도 중요하다. 전문가가 편안한 몸짓, 적절한 시선, 그리고 고개 끄덕임 등의 비언어적 방법으로 클라이언트의 발언을 지지하면 클라이언트는 더욱 안도감을 느낀다. 또한, 초기 단계에서는 클라이언트를 존중하고 그들이 처한 상황에 대해 공감하는 모습을 보여주어야 한다. 클라이언트는 자신의 감정이나 상황이 이…