[사회복지실천모델] 생활모델의 개입과정(실천양식, 방법, 기술)

1. 초기단계

생활 모델의 개입 과정에서 초기 단계는 중요하다. 이 단계는 클라이언트와의 신뢰를 구축하고, 문제를 이해하며, 개입의 방향성을 잡는 기초적인 작업이 이루어지는 시점이다. 초기 단계는 일반적으로 클라이언트와의 첫 만남으로 시작된다. 이때 사회복지사는 자신을 소개하고, 클라이언트가 느끼는 고충이나 필요를 청취하는 것으로 시작한다. 클라이언트와의 관계 형성이 무엇보다 중요하기 때문에, 사회복지사는 적극적으로 경청하고 공감하는 자세를 유지해야 한다. 초기 단계에서 사회복지사는 클라이언트의 상황을 이해하기 위해 다양한 질문을 통해 정보를 수집한다. 특히 클라이언트가 처한 환경이나 그들이 겪는 구체적인 문제에 대한 비구조적 질문이 효과적이다. 이를 통해 클라이언트는 자신의 이야기를 풀어낼 수 있는 기회를 가지며, 사회복지사는 클라이언트의 가치관이나 신념을 존중해야 한다. 클라이언트가 자신을 표현하는 과정에서 사회복지사는 비판하지 않고 지지적인 태도를 보여야 한다. 이 과정에서 클라이언트와 사회복지사 간의 신뢰 구축이 이루어진다. 신뢰는 개입의 바탕이 되며, 클라이언트가 자신의 문제와 욕구를 솔직하게…