본문/내용
1. 윤리적 딜레마의 정의
윤리적 딜레마는 사회복지 실천 현장에서 자주 발생하는 문제로, 이는 두 가지 이상의 윤리적 가치 또는 의무가 서로 충돌하는 상황에서 어떤 선택을 해야 할지 판단이 어려운 상태를 의미한다. 사회복지사는 다양한 대상자와 마주하며 복잡한 문제에 직면하는데, 이때 자신의 기본 가치와 윤리적 기준이 서로 상충하며 딜레마에 빠지기 쉽다. 예를 들어, 복지사들은 클라이언트의 자율권을 존중하는 동시에 그들이 필요로 하는 서비스를 제공해야 하는 책임이 있는데, 만약 클라이언트가 자신의 결정으로 인해 해를 입게 될 상황에서도 강제로 개입하지 않는 것이 옳은지, 아니면 강제로 개입하여 보호하는 것이 옳은지 선택해야 하는 경우가 있다. 이러한 딜레마는 흔히 발생하는데, 2020년 통계자료에 따르면 전국 사회복지사의 65% 이상이 윤리적 딜레마를 경험했다고 응답했으며, 이 중 상당수는 선택의 어려움으로 인해 업무 스트레스와 윤리적 고뇌를 겪고 있다고 한다. 또 다른 예로, 아동복지 기관에서 아동 학대 신고를 할 것인지, 아니면 부모와의 신뢰 관계를 유지할 것인지 결정하는 상황에서도 딜레마가 발생한다. 이 경우 신고로 …