본문/내용
1. 문제 확인
사회복지 실천과정의 첫 번째 단계인 문제 확인은 개입의 시작점으로서 매우 중요한 역할을 담당한다. 이 단계에서는 클라이언트가 직면한 문제의 본질과 범위를 명확히 파악하는 것이 핵심이다. 먼저, 클라이언트의 말을 경청하고 관찰을 통해 문제의 표면적 원인과 심층적 원인을 구분한다. 예를 들어, 가정 내 폭력 피해자가 상담을 요청했을 때, 단순히 폭력의 발생 빈도만 파악하는 것이 아니라, 폭력의 심리적/신체적 영향, 가족 내 구조적 문제, 경제적 어려움 등 다양한 배경 요인을 함께 조사한다. 문제 확인 과정에서는 관련 통계자료도 중요하게 활용된다. 2022년 통계에 따르면, 한국 가정폭력 신고 건수는 약 15만 건으로 전년 대비 4. 7% 증가했으며, 이러한 문제는 단순한 가해와 피해의 문제가 아니라 가정의 붕괴, 아동학대 등과도 밀접하게 연관되어 있다. 따라서 문제의 범위와 심각성을 파악하는 것에 철저를 기해야 한다. 이 과정에서는 클라이언트의 삶 전반을 이해하기 위해서 가족관계, 경제상황, 정신건강 상태, 사회적 지지망 등 다양한 요소를 조사한다. 문제 확인은 전문적인 지식을 바탕으로 이루어져야 하며, 이를 위해 상담가…