사회복지는 `환경 속의 인간`이라는 관점을 가지고 인간 행동의 원인을 발견하기 위해 개인과 그를 둘러싼 환경에

1. 개인의 행동 이해

개인의 행동은 다양한 요인에 의해 결정된다. 먼저 생물학적 요인으로 유전적 특성, 신경생리적 상태, 건강 상태 등이 행동에 영향을 준다. 예를 들어, 일부 유전자가 특정 행동 패턴이나 성향을 유발하는 경우도 보고되고 있으며, 뇌의 신경전달물질 불균형은 우울증이나 불안장애 등 심리적 문제와 연관되어 행동에 영향을 미친다. 다음으로 심리적 요인으로는 개인의 성격, 인지구조, 감정 상태, 동기, 학습 경험이 포함된다. 성격 특성에 따라 스트레스에 대한 반응이나 대인관계에서의 행동이 달라지며, 과거의 경험은 현재 행동 습관 형성에 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 불안이 높은 사람은 새로운 환경에 적응하는 데 어려움을 겪거나 회피 행동을 보일 수 있다. 또한, 개인의 인지적 태도와 신념도 행동에 영향을 미친다. 예를 들어, 어떤 사람이 ‘나는 실패자다’라는 부정적 신념을 갖고 있다면 도전적 행동보다는 회피 행동을 선택할 가능성이 높다. 환경적 요인 역시 개인의 행동에 핵심적인 역할을 한다. 가정환경, 교육, 사회적 지지체계, 경제적 조건 등은 개인의 행동 형성에 영향을 미친다. 가정 내 폭력이나 방임 경험은 공격…