본문/내용
1. 과정기록의 정의 및 특징
과정기록은 사회복지 실천 과정에서 발생하는 일련의 활동과 상호작용들을 시간순 또는 논리적 순서에 따라 상세하게 기록하는 것을 의미한다. 이는 사회복지사가 클라이언트와의 상담, 상담 전후의 준비 과정, 상담 진행 중에 나타난 클라이언트의 반응, 변화 양상 등을 구체적으로 포착하여 기록하는 것으로, 단순한 결과나 최종 상태가 아니라 과정을 중심으로 정보를 수집한다. 예를 들어, 사회복지사가 클라이언트와 첫 만남 시에 제공한 정보, 클라이언트의 비언어적 신호, 상담 중 나온 중요한 발언 내용, 무언가 개선되기 시작한 시점의 행동 변화 등을 상세히 적는다. 이러한 과정기록은 클라이언트의 상태 변화 과정을 체계적으로 파악 및 분석하여 사회복지 개입의 효과를 평가하는 데 중요한 역할을 한다. 특히 상담 과정 내에서 나타난 클라이언트의 감정 변화나 문제 해결 전략의 도입, 변화 양상 등을 일목요연하게 정리함으로써 향후 사례 연구와 지도, 평가에 유용하다. 또한, 과정기록은 실천의 투명성을 높이고, 여러 관계자들이 동일한 정보를 공유하며 협력할 수 있게 하는 역할도 수행한다. 예를 들어, 2020년 통계자료…