사회복지사는 클라이언트와 전문적 관계를 형성함에 있어 Biestek의 7대 원칙을 기본적인 원리로 삼고 있다

1. Biestek의 7대 원칙 개요

Biestek의 7대 원칙은 사회복지사가 클라이언트와의 전문적 관계를 형성할 때 지침이 되는 핵심 원리들이다. 첫째, 인간 존중의 원칙은 각 개인의 고유한 가치와 존엄성을 인정하는 것을 의미한다. 예를 들어, 장애를 가진 클라이언트가 사회적 차별 없이 자신의 권리를 행사할 수 있도록 돕기 위해서는 그의 가치와 선택을 존중하는 태도가 필요하다. 둘째, 개인의 자율성을 존중하는 원칙은 클라이언트가 스스로 선택하고 결정할 수 있는 능력을 적극 지지하는 것이다. 이는 2021년 조사에 따르면, 클라이언트의 자율적 결정을 지원받은 경우 복지 서비스 이용 만족도가 25% 높아졌다는 결과에서도 알 수 있다. 셋째, 비밀보장의 원칙은 클라이언트와의 상담 내용이 외부로 누설되지 않도록 엄격히 보호하는 것인데, 이는 신뢰 형성에 핵심적 역할을 한다. 넷째, 인간관계의 친밀성과 거리 유지의 균형을 유지하는 원칙은 전문성과 친근함을 조화롭게 유지하는 데 필요하다. 다섯째, 공평성과 형평성의 원칙은 모든 클라이언트에게 차별 없이 공정한 서비스를 제공하는 것을 의미하며, 2020년 통계에 따르면 소외계층의 서비스 접근률이 15% …