본문/내용
Ⅰ. 서론
시장조사론에서 척도(scale)는 연구자가 데이터를 수집하고 분석하는 데 사용되는 중요한 도구이다. 척도는 특정 속성이나 개념이 지니는 정도를 정량적으로 측정할 수 있게 해주는 체계적인 방법으로, 조사 대상의 특성을 이해하고 비교하는 데 필수적인 역할을 한다. 특히, 소비자 선호도나 태도를 연구할 때 척도는 대상에 대한 수치를 부여함으로써 더욱 구체적이고 실질적인 인사이트를 제공해준다. 예를 들어, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 조사하는 경우, 우리가 측정하고자 하는 속성은 팬의 선호팀, 각 팀에 대한 지지도, 그리고 특정 팀의 팬 문화 등 다양한다. 이를 위해 여러 가지 척도를 활용할 수 있으며, 그중 가장 일반적인 형태인 리커트 척도를 예로 들 수 있다. 리커트 척도는 ` 선호하지 않음`에서 ` 선호함`까지의 응답 옵션을 제공하여 각 응답자가 해당 팀에 대한 선호도를 심리적으로 얼마나 강하게 느끼는지를 수치로 표현할 수 있도록 한다. 이러한 방식은 연구자가 수집한 데이터를 통계적으로 분석할 수 있게 해주며, 각 팀의 상대적인 인기나 팬층의 특성을 파악하는 데 유용한다. 또 다른 중요한 척도로는 명목척도(nominal sc…