사회복지실천 현장에서 발생될 수 있는 윤리적 딜레마 상황을 가정 또는 사례 발굴)한 후, 윤리적 의사결정모델을

1. 윤리적 딜레마 상황의 사례

사회복지현장에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마의 사례는 다양하지만, 그 중 하나는 복지 사각지대에 놓인 대상자의 복지서비스 선택에 관한 문제이다. 한 지역의 노인복지센터에서 일하는 사회복지사는 75세인 김모 할머니를 담당하고 있다. 김모 할머니는 치매 초기 증세를 보이며 자주 기억력을 잃어버리고 혼자 생활하는 데 어려움을 겪고 있다. 할머니의 가족은 장기요양보험 수급 신청을 원하지 않으며, 자녀들이 모두 일이 바빠 보호가 어려운 상황이다. 이사회는 연간 100만 명의 노인들이 치매 환자로 진단받고 있으며, 그중 30% 이상이 가족의 무관심 또는 경제적 어려움으로 인해 적절한 돌봄을 받지 못하는 실정이다. 지역사회에서는 치매 노인 홀로 남는 사례가 늘어나면서, 안전사고와 건강 악화의 위험이 증가하고 있다. 이 때, 사회복지사는 할머니가 필요한 복지서비스를 제공받도록 권유해야 하는데, 할머니는 개인정보와 자율권을 이유로 서비스 수용을 거부한다. 또한, 가족들은 할머니의 의사를 존중해야 한다는 인권 존중 원칙과, 노인의 안전과 복지를 위해 적극 추천해야 하는 윤리적 의무 사이에서 충돌한다. 사회…