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1. 연령에 맞춘 개방되고 단순한 대화
말기 아동과의 대화에서는 연령에 맞춘 개방되고 단순한 대화가 중요하다. 아동의 발달 단계에 맞춰 언어와 표현 방식이 조정되면 대화의 효과가 높아진다. 어린 아동은 상상력이 풍부하고, 경험이 제한적이기 때문에 그들의 이해력을 고려해야 한다. 또한 아동에게는 아직 세상을 이해하는 데 필요한 복잡한 사고능력이 부족하므로, 대화는 간단하고 명료한 표현으로 이뤄져야 한다. 대화의 시작은 아동이 편안함을 느낄 수 있도록 환경을 조성하는 데서 출발한다. 이 과정에서 상대방에 대한 신뢰감을 형성하는 것이 중요하다. 아동이 질문을 하거나 이야기를 나누고 싶어 할 때, 기꺼이 그들의 관심사에 집중하고 상대방의 말을 경청하는 것이 필요하다. 아동이 말할 때는 그들이 사용하는 단어와 문장 구조에 맞춰 가능한 한 자연스럽게 대답하며, 불필요한 전문 용어나 복잡한 문장은 피해야 한다. 개방적인 질문을 활용하는 것도 효과적이다. 단순한 `예` 또는 `아니오`로 대답할 수 있는 질문보다는 아동이 자유롭게 생각을 펼칠 수 있는 질문이 좋다. 예를 들어, `어떤 것들이 가장 행복하게 만들었니` 혹은 `이 이야기를 어…