사회복지실천을 하고 있는 현장 중 한 곳을 선정하여 그 기관에서 이루어지는 사회복지서비스를 조사하고, 기관의 서비스별로 사회복지사가 어떠한 역할을 하는지 사회복지사의 다양한 역할을 참조하여 제시하고 이유~

1. 서론

사회복지실천은 사회적 약자와 소외된 계층의 삶의 질 향상과 복지 증진을 목적으로 하는 전문 분야이다. 본 연구에서는 국내 대표적 사회복지기관인 희망나눔센터를 선정하여 이 기관에서 이루어지는 다양한 사회복지서비스와 그 안에서 사회복지사가 수행하는 역할을 구체적으로 살펴보고자 한다. 희망나눔센터는 지역사회 내 취약계층 지원, 노인복지, 장애인 복지, 아동·청소년 복지 등 다양한 분야에서 서비스를 제공하고 있으며, 2023년 기준 연간 이용자 수는 약 12만명에 달한다. 특히, 노인·장애인·아동 등 사회적 약자를 대상으로 하는 서비스는 전체 서비스의 약 65%를 차지하며, 매년 증가하는 추세이다. 이러한 복지 서비스를 효율적이고 효과적으로 수행하기 위해서는 사회복지사의 역할이 매우 중요하다. 사회복지사는 대상자와의 상담, 서비스 기획 및 연계, 정책 제안, 자원 발굴 등 다양한 역할을 담당한다. 예를 들어, 노인 돌봄 서비스를 제공하는 과정에서는 대상자의 신체적·정서적 상태를 평가하고 개인 맞춤형 돌봄 계획을 세우며, 가족과의 소통을 통해 지속적인 지원 방안을 모색한다. 또한, 새로운 복지 정책을 도…