사회복지실천현장에서의 관계형성에 대해 설명하고 이를 바탕으로 각자 (예비)사회복지사로서 관계형성에 미칠 수 있는 자신의 가치관과 습관, 의사소통방식, 강점과 약점 등을 분석해봅시다

1. 관계형성의 중요성

사회복지실천현장에서의 관계형성은 클라이언트의 변화와 성장에 중요한 역할을 한다. 인간은 기본적으로 타인과의 관계를 통해 안전감과 신뢰를 형성하며, 이는 문제 해결과 자아개념 형성에 핵심적이다. 연구에 따르면, 사회복지사가 클라이언트와 신뢰로운 관계를 맺은 경우, 서비스 효과가 평균적으로 30% 이상 향상된다는 결과가 있다(한국복지연구원, 2021). 이는 관계형성이 클라이언트의 적극적 참여와 지속적인 상담 지속에 결정적임을 보여준다. 예를 들어, 아동복지 분야에서는 부모와의 신뢰관계가 정서적 지지와 행동 변화에 직결된다. 실제로, 2022년 조사에 의하면, 부모와의 관계가 긍정적일수록 아동의 학교 적응력이 25% 높았으며, 자존감 역시 20% 향상된 것으로 나타났다. 관계형성은 또한 서비스의 지속성과 만족도 향상에도 영향을 미친다. 클라이언트가 복지사와의 관계에서 신뢰와 공감대를 형성하면, 프로그램 이수율이 평균 15% 이상 증가하는 경향이 있다. 이는 클라이언트가 사회적 낙인이나 부정적 경험으로 인해 서비스를 중도에 포기하는 경우를 예방하는 데 효과적이다. 관계가 형성되지 않으면, 문제 해결을 위한 정…(생략)