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1. 국가공급(공공)의 특징 및 장단점
국가공급(공공)은 사회복지 서비스의 제공 주체로서 정부 또는 공공기관이 직접 서비스를 제공하는 형태를 의미한다. 공공의 특징은 우선 사회적 공공성을 최우선으로 하여 서비스의 보편성과 형평성을 확보하는 데 중점을 둔다. 이는 재원 조달이 국고를 통해 이루어지며, 세금이나 공공예산을 바탕으로 지속적인 서비스 제공이 가능하다는 점에서 강점을 갖는다. 예를 들어, 한국의 국민기초생활보장제도는 정부가 직접 수급자를 선정하고 급여를 지급하여 빈곤층의 기본적 생계유지도 가능하게 한다. 또한, 국가공급은 서비스의 표준화가 용이하고, 지역사회 내 균등한 서비스 제공이 가능하여 사회적 불평등을 완화하는 역할을 한다. 공공기관은 장기적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 강점이 있으며, 위기 상황이나 자연재해 시 긴급 대응이 신속하게 이루어질 수 있다. 그러나 단점도 존재한다. 먼저, 비효율적 행정과 과도한 관료주의로 인한 운영비 상승과 서비스의 경직성 문제가 지적된다. 인력 채용과 인사관리의 비유연성, 정부의 예산 배분 문제로 인한 공급의 불균형이