본문/내용
1. 서론
현대 도시행정은 다양한 이론과 패러다임의 변화 속에서 지속적인 발전과 혁신을 모색해 왔다. 그 중 신공공관리론(New Public Management, NPM)은 1980년대 이후 공공부문에서의 관리적 접근 방식의 변화와 함께 부각되어, 공공서비스의 효율성을 제고하고 시민의 참여를 확대하는 데 중점을 두어왔다. 신공공관리론은 민간 부문에서의 성공적인 관리 기법을 공공 부문에 적용하려는 노력으로, 시장의 경쟁 메커니즘, 관리성과 평가, 고객 중심 서비스 제공 등을 강조한다. 이러한 이론적 배경은 도시행정에도 깊은 영향을 미치며, 공공서비스의 질 향상과 행정 효율성을 추구하는 다양한 정책과 프로그램들이 도입되고 실행되고 있다. 예컨대, 신공공관리론의 도입으로 인해 도시행정에서는 성과 기반 예산제도, 성과 평가 시스템, 외부 민간 업체와의 파트너십 강화를 통한 서비스 제공의 효율성이 논의되고 실천되고 있다. 이러한 변화는 도시 행정의 합리성과 효율성을 극대화하고, 자원의 최적 배분을 통해 시민들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 마련해 주었다. 하지만, 신공공관리론에 기초한 도시행정의 변화는 단순한 효율성 제고에만 한정…