사회복지조사는 일반적으로 7단계(문제의 제기→문헌 고찰→조사의 설계→조작화→자료수집→자료분석 및 해석→조사보고서 작성)의 과정 (1)

1. 문제의 제기 및 문헌 고찰

문제의 제기 및 문헌 고찰은 사회복지조사 과정에서 매우 중요한 단계이다. 문제의 제기는 연구의 방향성을 결정하는 핵심 단계로, 사회적 현상이나 문제점에서 출발하여 조사 목표를 명확히 하는 작업이다. 예를 들어, 최근 국내 아동복지 정책의 실효성에 대한 문제가 대두되면서 아동학대 사례가 급증하는 현실에 초점을 맞추게 된다. 2022년 통계청 자료에 따르면, 아동학대 신고 건수는 전년 대비 15% 증가하여 총 13,462건이 신고되었으며, 이 중 실제 아동학대 사건으로 판명된 건수는 9,673건에 달한다. 이러한 데이터는 문제의 심각성을 보여주며, 사회적 관심이 필요함을 시사한다. 따라서 문제를 구체적이고 명확하게 정의하는 것이 첫 단계다. 문제설정이 명확해야 이후 조사 설계와 분석이 체계적이고 유의미하게 진행될 수 있다. 문헌 고찰은 기존 연구와 자료들을 조사하여 문제와 관련된 이론적 배경, 선행연구 결과, 주요 쟁점 등을 파악하는 과정이다. 이를 통해 조사 대상과 범위, 방법론 등을 정하는 근거 자료를 확보하며, 연구의 신뢰성과 타당성을 높인다. 예를 들어, 아동학대 문제의 문헌 고찰에서는 세계보건기구(W…