[의사결정의 종류] Ansoff의 분류(전략적 의사결정, 업무적 의사결정, 관리적 의사결정), Simon의 분류(정형적 의사결정, 비정형적 의사결정)

I. Ansoff의 분류

Ansoff의 분류는 의사결정의 종류를 전략적, 업무적, 관리적 의사결정으로 나누어 설명한다. 이러한 분류는 기업의 목표와 방향성을 설정하고, 이를 달성하기 위한 결정이 어떤 수준에서 이루어지는지를 이해하는 데 중요한 역할을 한다. 전략적 의사결정은 기업의 중장기적인 방향과 목표를 설정하는 데 관련된 의사결정이다. 이는 경영진과 상위 관리층이 주로 관여하며, 시장 진입, 제품 개발, 자원 배분 등과 같은 중요한 문제를 다룬다. 전략적 의사결정은 기업의 생존과 성장에 직결되는 요소이기 때문에 높은 리스크를 동반하며, 결과적으로 기업 전체에 영향을 미친다. 예를 들어, 새로운 시장에 진입하기로 결정하는 것은 해당 시장에서의 경쟁력, 고객의 필요, 시장의 성장 가능성 등을 종합적으로 분석해야 하며, 이러한 결정은 기업의 자원과 인프라에 대한 큰 변화를 요구할 수 있다. 업무적 의사결정은 전략적 결정을 기반으로 하여 조직의 일상적인 운영과 관련된 결정이다. 일반적으로 중간 관리자가 주로 수행하며, 팀 또는 부서의 목표를 달성하기 위해 세부적인 계획과 실행을 다룬다. 예를 들어, 마케팅 팀이 새로운 제품 출시를 위…