사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어 (Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을

1. 서론

사회복지행정과 일반행정은 각각 특성과 역할이 서로 다르며, 그 차이점을 이해하는 것은 행정학적 연구와 실천에 있어 매우 중요하다. 일반행정은 공공기관 전반에 걸쳐 다양한 정책과 서비스의 효율적 수행을 목적으로 하며, 민간 부문, 정부, 비영리조직 등 다양한 주체와 연계되어 사회경제적 목표를 달성하는 데 초점을 맞춘다. 반면, 사회복지행정은 취약계층의 복지증진과 사회적 형평성을 실현하기 위해 특화된 행정 분야이다. 예를 들어, 2022년 대한민국의 사회복지 예산은 전체 정부 예산의 약 22%를 차지했으며, 이는 복지정책 실행의 중요성을 보여주는 통계이다. 사회복지행정의 과정은 정책 수립, 서비스 제공, 자원 배분, 평가 등으로 구성되며, 대상자와의 직접적 접촉이 많아 인적자원과 현장중심의 관리행동이 중요시된다. 일반행정이 재무, 인사, 기획 등 다양한 관리기능을 포괄하는 데 비해, 사회복지행정은 특히 대상자 중심의 서비스 질 향상, 지역사회와의 협력, 그리고 복지 수혜자의 권익 보호에 주력한다. 이와 같은 차이에도 불구하고, 두 분야 모두 행정의 효율성과 공공성을 증진하는 것이라는 공통된 목표를 가지고 있지만, 사회…