[전략적 마케팅관리과정] 사업기회의 탐색, 표적시장 결정

1. 사업기회의 탐색

사업기회의 탐색은 기업이 시장에서 경쟁력을 갖추고 성장하기 위해 반드시 필요한 과정이다. 이는 새로운 제품이나 서비스의 개발, 기존 제품의 개선, 또는 전혀 새로운 시장에 진입하는 등 다양한 형태로 나타날 수 있다. 사업기회를 발굴하기 위해서는 외부 환경과 내부 역량을 모두 고려해야 하며, 이를 통해 기업의 전략 방향성과 맞물려 기회를 정의하고 평가하는 것이 중요하다. 우선, 사업기회의 탐색은 시장 조사부터 시작된다. 시장 조사는 소비자의 요구, 산업 동향, 경쟁사의 움직임 등을 파악하기 위한 기초 자료를 수집하고 분석하는 과정이다. 이를 통해 소비자들이 어떤 문제를 겪고 있으며, 어떤 해결책을 원하고 있는지를 이해하게 된다. 이러한 정보는 기업이 특정 시장에서 어떤 포지셔닝을 취할지를 결정하는 데 중요한 근거가 된다. 또한, 시장 조사를 통해 확인된 소비자의 트렌드는 제품 개발이나 서비스 개선에 있어 중요한 영감을 제공할 수 있다. 경쟁 분석 또한 사업기회 탐색에서 빼놓을 수 없는 요소이다. 경쟁사의 제품과 서비스, 가격, 마케팅 전략 등을 철저히 분석함으로써 자사의 강점과 약점을 식별할 수 있다. 이…