[정책분석론 과제] 소상공인의 경영난과 `제로페이(zero-pay)` 정책

I. 사례의 선정배경

소상공인의 경영난과 `제로페이(zero-pay)` 정책에 관한 사례를 선정한 배경은 다각적인 사회적, 경제적 요인을 반영한다. 본 연구는 최근 몇 년간 한국의 소상공인들이 직면한 심각한 경영난을 주목했다. 경제 성장의 둔화, 소비자 행동의 변화, 그리고 COVID-19 팬데믹과 같은 외부 충격으로 인해 소상공인들은 경영에 어려움을 겪고 있으며, 이는 단순한 수익성 저하를 넘어 생존에 까지 영향을 미치고 있다. 소상공인 sector는 한국 경제에서 중요한 역할을 맡고 있으며, 이들 사업체의 건강한 운영은 지역 경제와 고용 안정을 유지하는 데 필수적이다. `제로페이` 정책은 이러한 소상공인들의 경영난을 해결하기 위한 한 가지 방안으로 떠올랐다. 정부는 제로페이를 통해 현금 없는 결제를 촉진하고 소상공인들에게 수수료 부담을 줄이려는 노력을 하고 있다. 전통적인 카드 결제의 경우 높은 수수료가 소상공인에게 큰 부담이 되는데, 제로페이는 이러한 문제를 해결하고자 고안되었다. 현금less 사회로의 변화가 가속화되면서 소비자와 소상공인 모두에게 유리한 환경을 조성할 필요성이 절실히 제기되고 있다. 또한, 온라인 쇼핑의 증가와 모바…