[조직행동] 허버트 사이먼의 의사결정론 (A＋)

Ⅰ. 서론

허버트 사이먼은 20세기 중반의 가장 영향력 있는 사상가 중 하나로, 그의 의사결정론은 조직행동 및 경제학, 심리학 등 여러 분야에 큰 영향을 미쳤다. 사이먼은 의사결정을 단순한 선택의 과정이 아니라 복잡한 인지적 활동으로 이해해야 한다고 주장했다. 그는 인간이 완벽한 정보를 가지고 의사결정을 내릴 수 없으며, 제한된 정보와 인지적 능력을 기반으로 결정을 내린다는 `제한된 합리성(bounded rationality)` 개념을 제시했다. 이는 전통적인 합리적 선택 이론이 가정하는 이상적인 인간의 이성적 결정 모델에 도전하는 사고방식으로, 실제 인간의 의사결정 과정의 복잡성과 현실성을 반영한다. 사이먼은 의사결정의 과정에서 정보의 수집, 분석, 그리고 그에 따른 선택을 중시했다. 그는 특히 조직 내에서의 의사결정이 여러 이해관계자와 상황의 복잡성에 영향을 받을 수 있다는 점을 강조하며, 조직의 목표와 대안, 그리고 가능성 있는 결과를 종합적으로 고려해야 한다고 주장했다. 이러한 그의 이론은 의사결정이란 단순히 여러 대안 중 하나를 선택하는 것이 아니라, 해당 대안들이 주는 결과와 그로 인해 발생할 수 있는 상황들을 미리 예측하는…