본문/내용
Ⅰ. 사회복지평가 도입의 배경
사회복지평가는 사회복지 서비스의 질을 강화하고, 자원 배분의 효율성을 높이며, 사회복지 기관의 책임성을 증대시키기 위해 도입되었다. 사회복지 분야는 다양한 이해관계자들이 존재하고, 각각의 이해관계자들은 상이한 기대와 요구를 가지고 있다. 이러한 복잡성 속에서 사회복지 서비스가 제공하는 가치는 명확히 평가되어야 하며, 이를 통해 서비스의 개선 방향도 제시될 수 있다. 1970년대 말부터 시작된 사회복지 평가의 필요성은 여러 사회적 변화와 발전에 기인한다. 첫째로, 사회복지 서비스의 양적 증가는 서비스의 질적 향상과 함께 동반되어야 한다는 요구가 증가하면서 평가의 필요성이 대두되었다. 사회복지 기관들은 제공하는 서비스가 실제로 대상자들에게 긍정적인 영향을 미치는지에 대한 증거를 요구하고 있으며, 이러한 요구에 따라 효과적인 평가 시스템이 필요하게 되었다. 또한, 공공 자원의 한정성과 사회복지 재정의 압박으로 인해 자원의 효율적인 배분과 운영이 더욱 중요해졌다. 이러한 환경에서 사회복지평가는 자원을 최적으로 활용하고, 서비스 제공의 가치를 입증하는 수단으로 자리잡게 되었다. 둘째로, …