소비자는 일상에서 수많은 광고에 노출되며, 이러한 광고의 혼잡상황에서 마케터는 자사의 광고 메시지에

1. 서론

현대 사회는 소비자가 일상생활 속에서 수많은 광고에 노출되는 환경으로 변화하였다. 광고는 소비자의 선택과 행동에 영향을 미치는 중요한 매체로 자리 잡았으며, 매일 평균 5,000여 건의 광고를 접하는 것으로 보고되고 있다. 이에 따라 광고의 경쟁이 치열해지고 있으며, 소비자는 어떤 광고를 선택하고 무시할지에 대해 더욱 신중하게 판단하게 되었다. 특히 스마트폰과 인터넷의 발전으로 디지털 광고는 전통적인 매체인 TV, 신문, 라디오를 뛰어넘어 가장 효과적인 광고 수단으로 부상하였다. 2022년 통계에 따르면, 디지털 광고 시장은 전년 대비 12. 4% 성장하며 480억 달러를 기록하였으며, 이 중 소셜미디어 광고는 전체 디지털 광고의 약 48%를 차지하였다. 이런 배경 하에 마케터들은 치열한 광고 경쟁 속에서 효과적인 메시지를 전달하기 위해 노력하고 있으며, 소비자에게 강렬한 인상을 남기지 못하면 광고의 효율성이 급감하는 현실에 직면하였다. 그럼에도 불구하고 소비자는 매일 수없이 노출되는 광고 중에서도 자신에게 적합한 정보와 신뢰성 있는 콘텐츠를 선별하는 능력을 키워가고 있으며, 이 과정에서 광고의 신뢰성과 차별성을 갖추는 …