본문/내용
1. 시장세분화의 개념
시장세분화는 시장 전체를 여러 개의 하위 시장으로 나누어 각 세그먼트의 특성과 요구에 맞는 마케팅 전략을 세우는 과정이다. 이는 시장 소비자들의 다양한 욕구, 구매 행동, 인구통계적 특성, 지리적 위치, 심리적 태도 등을 기준으로 고객집단을 구분하는 것을 의미한다. 시장세분화를 통해 기업은 모든 고객에게 동일한 제품이나 서비스를 제공하는 것보다 세분화된 시장에 맞춤형 제품이나 서비스를 제공함으로써 경쟁력을 높일 수 있다. 예를 들어, 글로벌 스포츠 브랜드인 나이키는 연령대별, 성별, 활동 유형별로 시장을 세분화한다. 20대 남성 운동 애호가를 위한 제품과 40대 여성 요가 애호가를 위한 제품은 각각 다른 특성을 갖기 때문에, 세분화를 통해 타겟 고객에 맞는 마케팅 전략을 수립한다. 실제로, 2022년 글로벌 시장조사기관 Statista에 따르면, 전 세계 스포츠 의류 시장은 2020년 약 180억 달러에서 연평균 5% 이상 성장하여 2025년에는 250억 달러에 이를 것으로 전망된다. 이러한 성장에 힘입어, 기업들은 소비자 세분화를 통해 더욱 정밀한 타겟 마케팅으로 시장 점유율을 높이고 있다. 시장세분화의 핵심은 효과적인 고…