앞으로 우리 사회에서 새롭게 개발해야 할 사회복지분야가 있다면 작성하시오

1. 디지털 사회복지 서비스의 필요성

디지털 사회복지 서비스의 필요성은 오늘날 빠르게 변화하는 사회적 환경 속에서 점점 더 명확해지고 있다. 첫째, 고령화로 인한 복지 수요가 급증하면서 기존의 오프라인 중심 서비스만으로는 대응이 한계에 봉착하고 있다. 2023년 통계에 따르면 한국의 노인 인구는 전체 인구의 약 17. 5%로, 65세 이상 고령자의 수는 1,200만 명을 넘어섰다. 이들은 이동이 어렵거나 복지기관 방문이 힘든 경우가 많아 온라인 서비스를 통한 접근성이 절실히 필요하다. 둘째, 코로나19 팬데믹 과정에서 비대면 서비스의 중요성이 부각되면서 디지털 사회복지 서비스의 도입은 필수가 되었다. 팬데믹 동안 정부는 디지털 복지 플랫폼인 ‘행복 e음’을 통해 복지 신청 및 상담을 지원했으며, 2021년 기준 이 플랫폼 이용자는 1,500만 명에 이른다. 디지털 방식은 감염 위험을 낮추고, 언제 어디서든 접근 가능하게 하여 복지 사각지대를 줄여주는 역할을 한다. 셋째, 지역 간, 계층 간 디지털 격차를 줄이기 위한 정책 마련의 필요성도 크다. 농어촌이나 저소득층은 디지털 기기와 인터넷 접속이 어려운 경우가 많아, 이런 문제를 해결하기 위한 맞…