본문/내용
Ⅰ. 서론
가트만의 역기능적인 의사소통은 부부 및 연인 간의 의사소통 방식에서 나타나는 여러 가지 비효율적이고 해로운 패턴을 설명한다. 존 가트만은 관계의 질이 어떻게 의사소통의 방식에 의해 영향을 받는지를 연구하며, 특정한 의사소통 스타일이 관계의 파탄을 초래할 수 있음을 발견했다. 그의 연구에서는 역기능적인 의사소통 방식으로 비난, 방어, 경시, 소외 등을 지적하며, 이러한 태도가 관계에서 갈등과 불화를 심화시키는 주요 원인으로 작용한다고 주장한다. 예를 들어, 파트너가 아픈 감정을 나누거나 불만을 제기할 때, 그에 대한 비난으로 대응하는 행위는 상호 존중을 해치고 상대방으로 하여금 방어적으로 만들어 버린다. 이러한 상황에서 감정적 유대가 약화되고, 서로의 입장을 이해하기보다는 갈등의 골이 깊어지는 경우가 많다. 가트만은 이러한 역기능적 소통을 방지하기 위해 상대방의 감정을 경청하고, 비난 대신에 자신의 감정을 솔직히 표현하는 것이 중요하다고 강조한다. 일상생활에서 내가 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예로는, 친구와의 대화에서 그들의 문제에 대해 경시하거나 가볍게 웃어넘기는 태도가 있다. 이런 행위는 상…