간호관리학 QI -인수인계시간 단축 및 간호기록 개선을 통한 직접간호 증진

1. QI 사례

간호 관리학의 질 향상(QI)에서 인수인계시간 단축 및 간호기록 개선은 직접 간호 증진을 위한 중요한 요소다. 이러한 QI 사례는 특정 병원의 간호팀이 프로세스를 개선하여 환자 안전과 치료의 질을 높이기 위해 시행한 프로젝트를 통해 구체적으로 나타날 수 있다. 병원에서는 인수인계 시간의 비효율성을 인식하고, 이를 개선하기 위해 여러 가지 접근 방식을 모색했다. 기존의 인수인계가 시간이 오래 걸리고, 중복되는 정보나 불필요한 정보가 포함되어 있어서 간호사들이 실질적으로 환자와의 직접 간호를 수행하는 데 소요되는 시간이 줄어들지 않는 문제점을 겪었다. 이를 해결하기 위해 병원의 간호팀은 표준화된 인수인계 양식을 개발했다. 양식에는 환자의 주요 상태, 약물 투여 내역, 특별한 간호 요구 사항 등을 포함시켜 선택적으로 빠르게 정보를 전달할 수 있도록 했다. 새로운 인수인계 양식은 각 간호사가 필수적으로 전달해야 하는 핵심 정보만을 포함하고 있었으며, 이는 정보를 일목요연하게 정리해 간호사 간의 원활한 의사소통을 촉진하게 했다. 이로 인해 인수인계 소요 시간은 평균 20분에서 10분으로 줄어들었고, 간호사들은 남은 시…