본문/내용
1. 상황 제시
한 병원의 정형외과 병동에서 발생한 특정 간호 상황을 예로 들어 주장 행동에 대해 보고하고자 한다. 이 병동은 여러 가지 수술 후 회복 중인 환자들로 가득 차 있으며, 각 환자들은 다양한 수준의 통증과 불편함을 경험하고 있다. 어느 날, 병동에는 60대 중반의 남성이 수술을 받은 후 통증 조절을 위해 약물을 요청하였다. 간호사가 통증 수준을 문의하였고, 환자는 10점 척도에서 8점으로 응답하였다. 간호사는 표준 절차에 따라 약물 투여를 결정해야 했다. 이 환자는 약간의 약물 복용 이력이 있었으며, 지속적인 통증을 호소하고 있었다. 간호사는 환자의 통증을 줄이기 위해 정해진 프로토콜에 따라 진통제를 투여하려고 계획하였다. 하지만, 환자는 `더 강한 진통제를 달라. 나는 이런 통증을 더 이상 견딜 수 없다`고 불만을 표출하였다. 환자의 말을 들은 간호사는 그가 느끼는 고통이 얼마나 심각한지 이해하려고 했다. 하지만, 간호사는 진통제의 투여량을 임의로 늘릴 수 없기 때문에 의사와의 협의를 거쳐야 했다. 여기서 간호사는 두 가지 중요한 감정적 갈등에 직면하였다. 첫째, 환자의 절박한 요청에 대해 진지하게 응답하고 싶었지만, …