간호지도자론) 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다. 자신이 공식, 비공식 조직에서 만난 상급자, 관리자를 한 명 선정하고, 그가 보여준 관리자 특성과 리더 특성을

(1) 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다. 자신이 공식, 비공식 조직에서 만난 상급자, 관리자를 한 명 선정하고, 그가 보여준 관리자 특성과 리더 특성을 각각 3가지씩 실제 관찰한 것을 바탕으로 설명하시오.

관찰한 관리자와 리더의 특성을 구분하기 위해, 한 상급자를 선정하였다. 이 상급자는 병원에서 근무하는 간호 관리자이며, 그의 행동과 특성을 바탕으로 관리자와 리더의 차이를 설명할 수 있다. 우선, 관리자의 특성 세 가지에 대해 살펴보겠다. 첫 번째는 규칙과 절차를 중시하는 태도이다. 이 상급자는 항상 병원 내 규정과 프로토콜을 준수하는 모습을 보여주었다. 예를 들어, 환자의 안전을 보장하기 위해 정해진 체크리스트를 사용하여 약물 투여 전 과정을 철저히 점검하는 것이었다. 이러한 행위는 관리자로서의 책임감과 규정을 엄격히 준수하려는 의지를 나타낸다. 두 번째는 결과 지향적인 접근이다. 그는 팀의 성과를 지속적으로 평가하고, 목표 달성을 위해 필요한 조치를 취하는 것을 잊지 않았다. 매주 진행되는 팀 미팅에서 숫자로 나타나는 결과를 가지고 팀원들에게 피드백을 주며, 목표에 도달하기 위해 어떻게 노력해야 할…