본문/내용
1. 접수단계
접수단계는 개인대상 실천기술에서 중요한 첫 번째 과정으로, 클라이언트와의 초기 접촉이 이루어지는 단계이다. 이 단계에서는 클라이언트가 자신의 문제를 제기하고, 상담자가 그 문제를 이해하기 위해 필요한 정보를 수집하는 과정이다. 접수단계에서의 목적은 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하고, 그들의 요구와 우선순위를 이해하는 것이다. 첫 번째로, 접수단계에서는 클라이언트의 문제를 명확히 파악하기 위해 상담자가 적극적으로 경청하는 태도가 필요하다. 말을 하는 중간 중간에 클라이언트의 감정이나 생각을 반영해주고, 필요한 질문을 던져 클라이언트가 진정으로 느끼고 있는 바를 표현할 수 있도록 도와주는 것이 중요하다. 이렇게 경청하는 과정에서 상담자는 클라이언트의 비언어적 신호나 감정적 반응도 주의 깊게 관찰해야 한다. 클라이언트의 상태나 정서를 이해하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라, 이들이 안전하다고 느끼고 더 많은 것을 털어놓을 수 있도록 신뢰감을 쌓는 데 기여한다. 다음으로, 접수단계에서는 클라이언트의 개인적인 배경, 현재의 상황, 심리적 상태 등을 정리하고 기록하는 과정을 포함한다. 상담자는 필요한 정보…