건설사 성과평가제도 설계 실제 사례(KPI, 성과평가방안 포함)

1. H 건설사 전사 전략맵.pdf

H 건설사는 전사 전략맵을 통해 기업의 비전과 목표, 그리고 성과를 측정할 수 있는 체계를 구축하였다. 이 전략맵은 H 건설사의 장기적인 비전인 ‘국내 최고의 건설기업’이라는 목표를 달성하기 위해 필요한 다양한 전략적 요소를 체계적으로 정리한 것이다. H 건설사는 이를 기반으로 각 사업 부문과 개인의 성과를 관리하고, 전체 조직의 방향성을 명확하게 제시하고 있다. 전사 전략맵은 여러 층의 목표와 KPI(Key Performance Indicators)를 설정하는 데 중요한 역할을 한다. 각 목표는 고객, 재무, 내부 프로세스, 학습과 성장 등 다양한 관점에서 설정되며, 이를 통해 H 건설사는 균형 잡힌 성과 관리 시스템을 유지하고 있다. 예를 들어, 고객 관점에서는 고객 만족도와 시장 점유율을 주요 KPI로 삼아, 고객의 요구를 충족시키고 시장에서의 경쟁력을 강화하는 데 집중하고 있다. 재무 관점에서는 수익성, 매출 성장률 등을 설정해 재무 건전성을 유지하고 지속 가능한 성장을 도모하고 있다. H 건설사는 성과 평가 방안을 통해 각 부서 및 개인의 성과를 정기적으로 평가하고 있다. 성과 평가는 연간 기준으로 이루어지며, 분기별…(생략)