목차/차례
I. 다음의 용어나 개념에 대해 간단히 설명하라.
1) 효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가능성 (sustainability)
2) CSV (Creating Shared Value) 전략 (공유가치창출전략)과 이해관계자 경영 (stakeholder management)
3) POLC 이론(과정이론)과 전략체계의 일관성 (hierarchical order of strategies)
4) 거래적 리더십(transactional leadership) vs. 변혁적 리더십(transformational leadership)
5) 다중 이해관계자의 충성심 효과 (즉, 둘 이상 여러 이해관계자의 선순환적인 충성심 효과 (F. Reichhheld’s loyalty effects among multiple stakeholders)의 의미와 사례 한가지
II. 다음 문항에 대해 논하라 (답안의 길이보다는 문제의 핵심사항을 정리함이 더욱 중요함).
1) 마슬로우의 절정 경험(peak experience)의 의미를 설명하고, 책임경영의 진정성있는 실천을 위해 구성원의 절정 경험을 이끌 수 있는 리더십이 왜 중요한가를 설명하라. 또한 마슬로우의 이론을 바탕으로 실제 자신이 속한 회사에서 종업원에게 동기부여를 줄 수 있는 방법을 예를 들어 설명하라.
2) 학습조직(Learning Organization)과 지식경영 (Knowledge Management)의 의미를 설명하고, 회사의 학습역량을 제고할 수 있는 경영관리 전략을 예를 들어 설명하라
3) 경영학(management)은 결국 무엇을 연구하는 학문(discipline)입니까
본문/내용
I. 다음의 용어나 개념에 대해 간단히 설명하라.
효과성은 목표를 달성하는 정도를 나타내는 개념이다. 주어진 목표나 목적에 대해 성공적으로 그 결과를 이끌어내는 것에 초점을 맞춘다. 특정 작업이나 프로젝트가 설정된 목표를 얼마나 잘 완수했는지를 평가하는 데 사용된다. 즉, 효과성은 결과 중심의 개념으로, `무엇을 이루었는가`에 대한 질문에 답한다. 효율성은 자원 사용의 경제성을 나타내는 개념이다. 동일한 목표를 달성하기 위해 사용된 자원의 양을 최소화하는 데 중점을 둔다. 즉, 효율성은 ‘얼마나 적은 자원으로 목표를 달성할 수 있는가’에 대한 질문에 답하는 개념으로, 자원의 최적 활용을 통해 최대의 결과를 도출하는 것을 지향한다. 효율성이 높은 경우, 조직이나 개인은 동일한 결과를 더 적은 비용이나 시간으로 얻을 수 있다. 형평성은 자원 배분이나 기회 제공에 있어서 공정성과 정의를 강조하는 개념이다. 이는 사회적, 경제적, 정치적 맥락에서 개인이나 집단이 동등하게 대우받고, 차별 없이 필요한 자원이나 기회를 받을 수 있도록 하는 것을 의미한다. 형평성이 중요한 이유는 사회의 안정과 조화를 유지하고, 불평등이나 불공정한 대…