경영 통제시스템의 설계방법(시장통제, 관료주의적 통제, 공동체적 통제)

1. 시장통제

시장 통제는 기업이 외부 시장의 역동성과 경쟁을 기반으로 하여 성과를 평가하고 자원을 배분하는 방식을 의미한다. 이는 주로 경쟁 시장의 가격 메커니즘과 수익성, 고객 요구 및 시장 동향에 의존하는 통제 방법이다. 시장 통제 시스템은 기업이 급변하는 시장 환경에 적응하고 민첩하게 대응할 수 있게 도와주는 중요한 메커니즘이다. 시장 통제는 성과 지표와 비교하여 얻은 데이터를 바탕으로 자원의 효율적 배분을 결정하게 한다. 이를 통해 기업은 시장 경쟁에서 유리한 위치를 차지할 수 있도록 지원하며, 실적이 저조한 부서나 사업을 신속하게 재조정할 수 있는 유연성을 제공한다. 이 방식을 통해 기업은 소비자의 선호 변화에 민감하게 반응하고, 경쟁사와의 비교에서 자사의 강점과 약점을 분석하여 전략적으로 대응할 수 있다. 시장 통제의 핵심 요소는 성과 기준이다. 이 기준은 주로 수익성, 시장 점유율, 고객 만족도 등과 같은 지표로 설정된다. 이러한 성과 기준은 외부 시장 데이터를 바탕으로 하고, 경쟁업체와의 비교를 통해 구체화된다. 이를 통해 기업은 특정 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략을 수립하게 된다. 동시에 이러…