경영계획의 계층과 유형(경영계획의 목적과 사명, 목표, 전략, 방침, 절차, 규칙, 실시계획, 예산)

I. 목적과 사명

경영계획의 목적과 사명은 조직의 존재 이유와 방향성을 규명하는 핵심 요소다. 조직이 세워진 근본적인 이유인 목적은 단순히 이익을 추구하는 것에 그치지 않고, 고객과 사회에 어떤 가치를 제공할 것인지를 포괄한다. 목적은 조직의 모든 활동과 전략의 기초가 되며, 이를 통해 구성원들은 자신의 역할과 기여가 조직 전체의 목표에 어떻게 맞춰지는지를 이해할 수 있다. 이러한 목적은 조직의 장기적인 비전과 연결되며, 조직이 추구하는 가치를 명확히 하여 외부 이해관계자들에게 신뢰를 줄 수 있는 기반이 된다. 반면, 사명은 조직의 현재 상태와 이념을 반영한다. 사명은 조직이 어떠한 방식으로 고객에게 가치를 제공하며, 시장에서 어떤 역할을 수행할 것인지를 명확히 설명한다. 사명은 조직의 정체성과 문화를 형성하는 데 중요한 역할을 하며, 조직의 전략적 결정과 일상적인 운영에 있어서 가이드라인이 된다. 사명은 직원들에게 동기를 부여하고, 그들이 왜 이 일을 해야 하는지를 이해할 수 있도록 도와준다. 또한, 고객과의 관계를 구축하고, 장기적인 고객 충성도를 foster하기 위해 필요하다. 목적과 사명은 경영계획의 중요한 출발점으…