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I. 대인관계적 역할
경영자의 대인관계적 역할은 조직 내에서 사람들과의 상호작용을 통해 팀워크를 조성하고 성과를 극대화하는 데 필수적인 요소이다. 경영자는 단순히 업무를 지시하는 것이 아니라, 다양한 이해관계자들과 원활한 소통을 통해 조직의 목표를 달성하기 위한 노력을 기울인다. 이러한 대인관계적 역할은 세 가지 주요 기능으로 나눌 수 있다. 첫째, 정보와 자원을 공유하는 역할이다. 경영자는 조직 내외부의 다양한 정보를 수집하고 이를 팀원들과 공유하여 의사결정에 필요한 기반을 마련한다. 정보를 효과적으로 전달하는 것은 경영자가 팀원들에게 신뢰를 구축하고 팀 전체의 효율성을 높이는 데 기여한다. 둘째, 동기 부여와 지원을 통한 사람들의 성장을 촉진하는 역할이다. 경영자는 팀원 각자의 노력과 성과를 인정하고, 적절한 피드백과 지원을 제공함으로써 그들의 동기를 유발한다. 이를 통해 팀원들은 자신의 역할에 대한 자부심을 느끼고, 더욱 큰 목표를 향해 나아갈 수 있는 힘을 얻는다. 경영자는 또한 팀원들의 개인적, 직업적 발전을 위해 멘토링을 제공하거나 교육 기회를 마련하여 지속적인 성장을 지원한다. 셋째, 갈등 해결 및 의…