경영전략 기말고사 문제 및 답안

1. 신생산업 제품의 고객수요가 제한적인 이유를 3가지 이상 기술해보시오.(15점)

신생산업 제품의 고객수요가 제한적인 이유는 여러 가지가 있다. 첫째, 고객의 인식 부족이다. 신생산업은 기존에 존재하지 않았거나 새로운 기술로 인해 창출된 산업이기에 소비자들은 해당 제품이나 서비스에 대한 충분한 이해가 부족하다. 이는 고객이 새로운 제품의 기능이나 혜택을 제대로 인식하지 못하거나, 필요성을 느끼지 못하게 만든다. 고객이 문제 해결의 필요성을 느끼지 못하는 경우, 자연스럽게 수요는 제한적일 수밖에 없다. 둘째, 높은 진입 장벽과 가격 문제이다. 신생산업의 제품은 대개 혁신적이며, 기술적 진보를 바탕으로 만들어지기 때문에 초기 개발 비용이 상당히 높다. 이러한 비용은 제품 가격에 반영되기 마련이다. 따라서 소비자 입장에서 가격이 부담스럽게 느껴질 경우, 구매를 주저하게 되고 결과적으로 수요가 줄어드는 현상이 발생한다. 또한, 대체재가 존재할 경우 더욱 비교를 하게 되어 가격이 중요한 요인이 된다. 셋째, 시장의 불확실성과 위험 회피 성향이다. 신생산업 제품은 불확실성이 크고, 소비자에게 새로운 경험을 요구하는 경우가 많다. …