본문/내용
I. 사전 조사 및 문제의 정의
경영정보시스템의 설계절차에서 사전 조사 및 문제의 정의 단계는 중요한 첫 단계이다. 이 단계는 향후 시스템 개발의 방향성을 결정하는 기초가 되기 때문에 철저하고 체계적인 접근이 필요하다. 사전 조사는 해당 기업의 현재 상황, 필요로 하는 정보, 이용 가능한 자원 및 기존 시스템의 문제점을 분석하는 과정이다. 우선, 기업의 내부환경 및 외부환경을 분석하는 것이 중요하다. 내부환경 분석에는 조직 구조, 운영 프로세스, 현재 사용하고 있는 정보 시스템의 구조와 기능, 인력의 IT 활용 능력 등이 포함된다. 이 과정에서 기업의 목표와 비전, 전략을 이해하는 것도 필수적이다. 외부환경 분석은 시장 trend, 경쟁사 분석, 고객 요구사항 등을 파악하는 데 중점을 둔다. 이 두 가지 분석을 통해 경영정보시스템이 해결해야 할 문제를 구체적으로 정의할 수 있다. 문제 정의는 사전 조사의 결과를 바탕으로 명확하고 구체적으로 이뤄져야 한다. 이 단계에서 관리자는 기업이 직면하고 있는 문제를 정확히 이해하고, 그 문제를 해결하기 위한 정보 시스템의 필요성을 인식해야 한다. 문제 정의는 단순한 증상에 그치지 않고, 근본 원…