본문/내용
1. 인상형성의 이론적 배경
인상형성은 사람들이 타인에 대해 갖게 되는 인상과 기대를 형성하는 과정을 의미한다. 심리학에서는 인상형성에 관한 여러 이론이 발전해 왔으며, 대표적인 이론으로는 최초 인상효과(Primacy Effect), 최종 인상효과(Recency Effect), 그리고 집단 내 일관성 이론이 있다. 최초 인상효과는 사람들이 처음 만났을 때 형성된 인상이 이후의 판단 및 평가에 큰 영향을 미친다는 것을 의미하며, 이는 대부분의 연구에서 지지되고 있다. 예를 들어, 2012년 한 조사에 따르면, 신규 채용 면접에서 지원자의 첫인상이 이후 평가에 60% 이상 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 집단 내 일관성 이론은 한 사람이 갖는 인상이 자기 일관성을 유지하려는 심리적 경향에서 비롯되며, 이는 한 인지적 일관성을 유지하려는 욕구가 평가를 왜곡시켜 주변 사람들에 대한 흐름과 기대를 형성하게 된다. 이외에도 페이스 유지이론(ering core self-image)과 기대설(Expectation Theory)은 인상형성 과정에서 중요한 역할을 담당한다. 기대설은 개인이 타인에 대해 갖고 있는 기대가 실제 행동에 영향을 미쳐 기대가 현실로 이뤄질 가능성을 높인다는 점에서 …