본문/내용
1. 서론
인터넷은 현대 사회에서 가장 중요한 정보와 소통의 매개체로 자리 잡았으며, 이에 따라 온라인 브랜드의 중요성도 나날이 커지고 있다. 전통적인 오프라인 상품이나 서비스는 지역적 한계와 제한된 고객층에 국한될 수 있지만, 인터넷을 통한 브랜드는 전 세계 어디서든 누구나 접속 가능하며 다양한 소비자층을 확보할 수 있다. 최근 조사에 따르면, 글로벌 온라인 쇼핑 시장은 2022년 기준 약 6. 3조 달러 규모로 성장했으며, 매년 약 10% 이상 성장세를 보이고 있다. 이러한 현상은 온라인 브랜드가 기업의 수익 창출과 직결됨을 보여주는 대표적 사례이다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 오프라인 점포의 한계가 드러남에 따라 온라인 브랜드의 영향력은 더욱 커졌으며, 많은 기업이 디지털 전환을 추진하는 원동력이 되었다. 국내에서도 쿠팡은 2022년 약 49조 원의 매출을 기록하며 국내 온라인 쇼핑 시장의 선두주자로 자리매김했으며, 이와 같은 성공 사례는 인터넷 기반 브랜드가 시장에서 차지하는 비중이 얼마나 큰지 보여준다. 또한, 인터넷은 고객과의 직접적인 소통과 피드백을 가능하게 하여, 브랜드 신뢰도를 높이고 충성 고객을 확보하는 데도 핵심…