관광시장의 세분화, 표적화, 정위화

1. 시장표적화세분화정위화의 관계

관광시장에서 시장표적화, 세분화, 정위화는 서로 밀접하게 연결된 개념으로, 각 단계가 효과적으로 이루어질 때 전체 마케팅 전략의 성공에 기여한다. 세분화는 전체 시장을 유사한 특징이나 필요를 가진 여러 하위 시장으로 나누는 과정이다. 관광산업에서는 고객의 인구통계학적 특성, 심리적 특성, 행동적 특성 등을 바탕으로 세분화가 이루어진다. 예를 들어, 젊은 여행자, 가족 단위 여행객, 고령층 여행자 등으로 나누어 각 그룹이 선호하는 여행 스타일과 요구 사항을 파악할 수 있다. 이러한 세분화는 관광 시장의 다양성을 이해하고 고객을 더욱 깊이 있게 분석할 수 있게 해준다. 각각의 세분시장이 특정한 욕구와 요구를 가지고 있기 때문에, 기업은 이를 기반으로 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 시장조사를 통해 고객의 선호도와 행동 패턴을 파악하고, 이를 바탕으로 구체적인 세그먼트를 정의하는 것이 중요하다. 이렇게 정의된 세그먼트는 기업이 표적 시장을 선정하는 데 필요한 기초 자료를 제공한다. 표적화는 세분화된 시장 중에서 특히 높은 가능성을 가진 시장 세그먼트를 선택하는 과정이다. 이 과정에서는 각 …